Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki") określają zasady korzystania z serwisu internetowego appetitnaya-sosiska.com („Serwis") oraz usług świadczonych przez 3D PrintFix z siedzibą w Warszawie, ul. Prusa 15/3, 00-123 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 („Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oraz usług oferowanych przez Usługodawcę oznacza akceptację poniższych Warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z ich treścią przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących wymagań technicznych:
Użytkownik zobowiązuje się do:
Usługodawca świadczy usługi naprawy i konserwacji drukarek 3D na warunkach określonych w niniejszym dokumencie oraz w indywidualnych zamówieniach.
Zlecenie usługi naprawy lub konserwacji drukarki 3D może nastąpić poprzez:
Przed przystąpieniem do realizacji usługi, Usługodawca przeprowadza diagnostykę urządzenia i przedstawia Użytkownikowi szacunkową wycenę. Realizacja usługi następuje po zaakceptowaniu wyceny przez Użytkownika.
Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi naprawy na okres 3 miesięcy od daty wykonania usługi, chyba że indywidualne ustalenia z Użytkownikiem stanowią inaczej.
Gwarancja obejmuje wyłącznie usługi wykonane przez Usługodawcę i nie obejmuje:
Standardowy czas realizacji usługi naprawy drukarki 3D wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od stopnia skomplikowania usterki oraz dostępności części zamiennych. W przypadku konieczności zamówienia specjalistycznych części, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
Za wykonane usługi Użytkownik może dokonać płatności w następujących formach:
W przypadku niektórych usług Usługodawca może wymagać przedpłaty lub zaliczki, szczególnie gdy realizacja usługi wymaga zakupu kosztownych części zamiennych.
Wszelkie Materiały zamieszczone w Serwisie, w tym utwory, znaki towarowe, bazy danych, ich wybór i zestawienie, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawą z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej.
Korzystanie z Materiałów zamieszczonych w Serwisie dozwolone jest wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystanie Materiałów w innym zakresie jest możliwe wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Usługodawcy.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis oraz świadczone za jego pośrednictwem usługi działały w sposób ciągły i niezakłócony. Usługodawca nie gwarantuje jednak, że korzystanie z Serwisu będzie przebiegało bez błędów i przerw technicznych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika będącego konsumentem za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi naprawy drukarki 3D jest ograniczona do wysokości rzeczywiście poniesionych strat, z wyłączeniem utraconych korzyści.
Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
Reklamacje można składać:
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Użytkownika, a w przypadku braku takiej możliwości, na adres pocztowy.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo według przepisów prawa.
Usługodawca informuje, że możliwe jest skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
3D PrintFix
ul. Prusa 15/3
00-123 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789